Soucieuse de la satisfaction de ses clients, l’entreprise DUCCI s’engage à garantir la qualité de ses travaux, qu’il s’agisse de constructions neuves ou de rénovations de salles de bains. En outre, tous les projets sont couverts par des garanties décennales légales que l’entreprise souscrit auprès de son assureur.
Garanties décennales Ducci
Gage de professionnalisme
En tant que professionnel responsable et soucieux de la qualité de ses prestations, DUCCI souscrit une assurance de responsabilité civile décennale pour chaque contrat de construction ou de rénovation de salle de bains.
Cela signifie que, en cas de défaut ou de vice de construction rendant la salle de bains ou ses équipements inutilisables, DUCCI s’engage à effectuer les travaux de réparation nécessaires. Les garanties couvrent notamment :
- Tous les travaux de construction et de rénovation de salles de bains.
- La menuiserie.
- La plomberie.
- L’électricité.
- Le placo.
- Le carrelage.
- La pose de sanitaires.
La référence de la garantie décennale apparaît ainsi systématiquement sur chaque devis et facture établi par DUCCI, comme l’exige la loi.
Valeur de confiance pour le client
Les valeurs DUCCI reposent en grande partie sur la satisfaction du client.
En couvrant ses prestations et produits de toutes les garanties professionnelles et qualitatives possibles, DUCCI donne l’image d’une entreprise responsable et digne de confiance.
C’est là une bonne manière de gagner l’estime d’une clientèle exigeante, et de pérenniser un savoir-faire qui s’est consolidé au fil des années.
Des produits et services garantis
Service après-vente
Service garanti
DUCCI place la qualité de son service et la relation client au cœur de ses préoccupations ! C’est pourquoi son service après-vente vous accompagne avec une équipe interne localisée en France et dédiée à votre écoute.
Toutes vos demandes seront suivies via un système de gestion interne pour vous garantir un traitement simple, rapide, et efficace !
Garantie produit
Gardez l'esprit libre !
Les fournisseurs ont été rigoureusement sélectionnés pour la diversité et la qualité de leurs offres et produits, dans le respect de l’ADN de la marque DUCCI.
DUCCI peut donc ainsi vous garantir contre tous les défauts de fabrication ses produits à l’achat ou la livraison, en vous proposant toujours le meilleur produit au meilleur prix !
Certifications
gage de professionnalisme
DUCCI est certifiée QUALIBAT, reconnaissance de la qualité de ses travaux et de son professionnalisme.
DUCCI est également labellisée RGE pour son savoir-faire dans les travaux d’efficacité énergétique ou d’installation de systèmes à énergie renouvelable.
Enfin, DUCCI est certifiée HANDIBAT, référence dans le secteur du bâtiment en matière d’accessibilité pour les PMR et personnes handicapées.